Conseiller Clientèle Contentieux - Recouvrement H/F - LIP Tertiaire

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique... Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !L'agence LIP Tertiaire Bordeaux recrute pour le compte d'un acteur majeur du secteur bancaire un(e) Conseiller Clientèle Contentieux / Recouvrement.
Vos missions :Au sein du service contentieux, vous intervenez dans le cadre des procédures de recouvrement amiable et contentieux ainsi que des procédures légales. A ce titre, vous êtes chargé(e) de :- Assurer le recouvrement des créances liées aux crédits à la consommation ;- Gérer les dossiers dans le respect des coûts, des délais et des règles de déontologie ;- Mettre en place et suivre les réaménagements de créances ;- Prendre en charge les dossiers d'assurance ;- Traiter les pré plans de surendettement ;- Assurer la reprise et le suivi des dossiers contentieux ;- Réaliser les contacts téléphoniques entrants et sortants auprès des clients dans un environnement de flux chaud ;- Apporter des solutions adaptées aux situations rencontrées tout en préservant la qualité de la relation client.Conditions du poste :- Contrat : Intérim jusqu'au 31/10/2026, renouvelable,- Démarrage : Dès que possible- Temps de travail : 35 heures par semaine- Horaires : du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30- Rémunération : 1901 € brut mensuel + 13e moisLe poste est basé à Merignac

- Formation Bac +2 à Bac +3
- Expérience minimum de 6 mois en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (stages et alternances inclus)
- Expérience en téléphonie ou centre de relation client fortement appréciée.
- Excellentes qualités de communication orale et écrite

• Dossiers d'assurance
• Accompagnement du client
• Relation client