Référente et Conseillère France Services - Mairie de Lacanau H/F - Communes

Assure le fonctionnement et la gestion technique et administrative de France Services au sein du Guichet Unique

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- Accueil physique et téléphonique / orientation des usagers
- Simplification et dématérialisation des démarches administratives
- Prise en compte des mutations numériques (nouveaux services numériques de e-administration, dématérialisation, open data et RGPD)
- Bilan mensuels, intermédiaire et annuel de France Services
- Continuité de service au guichet unique avec les missions qui encombrent à cette continuité
- Animation et suivi du Point Service CAF en lien avec le service social

Missions annexes
Assurer les remplacements des agents absents dans le cadre de la continuité d'activité des autres services d'accueil et/ou administratifs

Respect des obligations de discrétion et de confidentialité

Etablir une relation de confiance avec la Directrice des Solidarités, Education, Jeunesse été Sports

Disponibilité et sens du service public - Privilégie l'intérêt général

Neutralité et devoir de réserve

• RGPD
• Accueil de la clientèle