Chargé de Gestion Locative Saisonnière - Interhome Lacanau H/F - INTERHOME GESTION SARL
Les missions du poste
Interhome Group est l'un des spécialistes européens de la location de vacances.
Nous avons commencé à louer des hébergements de vacances privés en Suisse en 1965. Depuis, nous sommes restés à la pointe de la location saisonnière. Clients, propriétaires et partenaires commerciaux, bénéficient de la combinaison unique de notre puissant réseau de distribution et de nos agences locales à travers l'Europe, qui nous permet d'offrir un niveau de service inégalé et un taux d'occupation optimal.
Les missions de ce poste sont diversifiées :
- Vous êtes en charge de la préparation des logements de vacances et veillez à la réalisation des travaux/achats nécessaires, en liaison avec le propriétaire.
- Vous assurez l'accueil des vacanciers et le suivi de leur séjour.
- Vous veillez au respect des contrats signés avec les prestataires de services (ménage, linge, multiservices ...) et à la qualité des prestations délivrées.
- Vous établissez les rapports de visite de fin de saison (inventaires) et formulez les recommandations d'amélioration aux propriétaires
- Vous assurez l'assistance téléphonique (astreinte) mise en place pour les locataires.
- Vous assurez, par téléphone, et pendant séjour, le lien entre les différents interlocuteurs concernés.
Fort(e) de votre expertise en gestion de séjour et orienté(e) solution, vous êtes en capacité de définir et mettre en oeuvre les mesures de nature à résoudre les éventuels problèmes pouvant survenir pendant séjour.
Le profil recherché
- Autonomie, organisation et réactivité
- L'anglais et le permis sont indispensables
Ce poste très opérationnel nécessite de la disponibilité, notamment les samedis de haute saison.
Compétences requises
- Anglais
- Entretien des lieux
- Autonomie
- Réactivité