Les missions du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans son secteur d'activité la logistique, un(e) Assistant(e) SAV H/F afin de renforcer ses équipes.
Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et mettre vos compétences relationnelles au service des clients ? Cette mission est faite pour vous !
Missions principales :
- Contrôle des livraisons et des émargements au retour des chauffeurs.
- Gestion administrative liée à l'activité SAV.
- Manutention et rangement des colis lors des retours chauffeurs.
- Accueil et prise en charge des clients, selon les besoins du service.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
- À l'aise avec les outils informatiques.
- Bon relationnel et sens du contact, aussi bien avec les clients qu'avec les collègues.
- Capacité à travailler au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes.
- Rigoureux, organisé et polyvalent.
Une formation à nos outils et systèmes internes sera assurée à la prise de poste.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Rigueur et méthode
- SAV
- Manutention