Les missions du poste


MISSIONS SPÉCIFIQUES :- Gérer les appels téléphoniques clients ;- Recueillir les besoins clients avec précision et les conseiller ;- Rechercher les moyens de transport adéquats en respectant les délais et les coûts ;- Effectuer la saisie des courses via logiciel dédié ;- Remonter les informations missions aux clients ;- Mettre à jour les données systèmes ;COMPÉTENCES REQUISES :Sens de l'organisation,Résistance au stress, capacité à travailler sous pression.Travail en équipeUne expérience dans le transport sera un plus

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Réglementation du transport de marchandises,Constituer un dossier de transport,Travail en équipe,sens de l'organisationLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Affrètement et organisation des transportsListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Anglais
  • Travail en équipe
  • Analyse des besoins client
  • Réglementation du transport des marchandises
  • Réactivité
  • Sens de l’organisation
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