Les missions du poste
Notre client est un acteur bancaire de renom.Vos responsabilités consisteront à :
* Appeler les clients en difficultés de règlement sur leur dossier de crédit afin de leur proposer des solutions pour qu'ils puissent reprendre le paiement régulier des mensualités.
* Dans le cadre des procédures de recouvrement et des procédures légales, recouvrer les créances de crédit à la consommation, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie.
Rémunération fixe.
Le profil recherché
Le profil recherché :
* Diplômé(e) d'un Bac +2 à Bac +3,
* Vous disposez d'une expérience minimum de 6 mois en recouvrement et/ou relation clientèle à distance (stage et alternance inclus)
* Vous êtes sérieux(se) et rigoureux(se)
Compétences requises
- Accompagnement du client
- Rigueur et méthode
- Recouvrement